Termos e Condições

1. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso, utilização deste website e a contratação de serviços de consultoria, mentoria, formação e outros produtos digitais (infoprodutos) disponibilizados pela Magnetize (agência de marketing e comunicação).

2. Entidade Responsável

A gestão e exploração do website são asseguradas por:

Nome: Magnetize (representada pela Empresária em Nome Individual Márcia Filipa Carvalho Bento, com o número de identificação fiscal 252037499).

Atividade: Agência de Marketing e Comunicação.

Morada: Rua Central, n55, Boavista, Leiria

Contacto: geral@magnetize.pt

Website: www.magnetize.pt

3. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no website, incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logótipos, imagens, vídeos, documentos e materiais pedagógicos, encontra-se protegido ao abrigo da legislação portuguesa e europeia aplicável, incluindo o Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos.

O acesso aos conteúdos não confere ao utilizador qualquer direito de propriedade sobre os mesmos.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, transmissão, publicação, partilha, revenda ou qualquer utilização indevida, total ou parcial, sem autorização prévia e escrita da Magnetize.

4. Contratação de Serviços

Ao adquirir serviços através do website, o utilizador declara que:

  • Fornece informações verdadeiras, completas e atualizadas;

  • Tem capacidade jurídica para contratar;

  • Concorda com o início imediato da prestação dos serviços, após confirmação do pagamento.

A Magnetize reserva-se o direito de recusar pedidos quando existam indícios de uso indevido, comportamento inadequado ou impossibilidade técnica/profissional de execução.

5. Serviços, Infoprodutos e Produtos Digitais

Ao adquirir serviços ou produtos digitais (e-books, templates, cursos online, formações, entre outros):

  • O acesso ao conteúdo é concedido conforme descrito na página do produto;

  • O acesso é individual, pessoal e não transmissível;

  • Não é permitida a partilha, revenda, cessão ou distribuição parcial ou integral do conteúdo.

6. Entrega de Produtos Digitais

Os produtos digitais são disponibilizados de forma não física, através de:

  • acesso a área reservada;
  • envio por e-mail;
  • download direto;

A entrega ocorre, regra geral, de forma imediata após confirmação do pagamento, salvo indicação em contrário na página do produto.

O utilizador é responsável por assegurar que dispõe dos meios técnicos necessários para aceder aos conteúdos.

7. Direito de Livre Resolução

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, o consumidor dispõe, em regra, de um prazo de 14 dias para exercer o direito de livre resolução de contratos celebrados à distância.

Contudo, nos termos do artigo 17.º, alínea l), este direito não é aplicável ao fornecimento de conteúdos digitais não fornecidos em suporte material quando:

  • a execução tenha sido iniciada com o consentimento prévio e expresso do consumidor;
  • e o consumidor reconheça que perde o seu direito de livre resolução.

Ao adquirir produtos digitais neste website, o utilizador declara expressamente que:

  • consente o acesso imediato ao conteúdo;
  • reconhece que perde o direito de livre resolução após esse acesso.
  •  

8. Pagamentos

Os pagamentos são efetuados através dos meios disponibilizados no website (ex.: transferência bancária, cartão de crédito, PayPal, MB WAY ou outros).

Os preços apresentados encontram-se em euros (€), sendo indicado, quando aplicável, se incluem ou não o IVA à taxa legal em vigor.

A Magnetize não tem acesso aos dados bancários do utilizador, sendo o processamento realizado por entidades externas devidamente certificadas.

A prestação de serviços ou disponibilização de produtos só ocorrerá após a confirmação do pagamento.

O utilizador é responsável por quaisquer custos ou taxas associadas ao meio de pagamento utilizado.

9. Política de Cancelamento e Reembolsos

Serviços de Consultoria e Mentoria

  • O utilizador pode cancelar ou reagendar sessões com uma antecedência mínima de 24 horas.

  • Cancelamentos feitos com menos de 24 horas não dão direito a reembolso.

  • A não comparência (no-show) à sessão implica a perda do valor pago.

  • Caso seja a Magnetize a cancelar a sessão, será reagendada uma nova data ou será efetuado reembolso integral.

Produtos Digitais

  • Não existe direito a reembolso ou devolução após o acesso ser concedido ao infoproduto (por exemplo, ao iniciar um curso ou baixar um e-book).

  • O utilizador reconhece e aceita que, ao aceder ao conteúdo digital, o direito de arrependimento é automaticamente perdido, conforme as disposições legais.

10. Responsabilidade

A Magnetize compromete-se a prestar todos os serviços com profissionalismo, diligência e respeito pelas boas práticas do setor.

No entanto, não pode garantir resultados específicos, uma vez que estes dependem da execução, empenho e contexto de cada utilizador.

A Magnetize não se responsabiliza por:

  • Resultados financeiros, estratégicos ou operacionais decorrentes da aplicação das recomendações fornecidas;

  • Falhas técnicas externas, interrupções de serviço, perda de dados ou acessos indevidos;

  • Danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes.

11. Criação de Conta e Acesso a Áreas Restritas

Alguns conteúdos podem exigir a criação de conta. O utilizador é responsável por:

  • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso;

  • Notificar imediatamente a Magnetize em caso de uso indevido das suas credenciais.

A Magnetize pode suspender ou eliminar contas que violem os presentes Termos e Condições.

12. Proteção de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e legislação nacional aplicável.

Os dados recolhidos destinam-se a:

  • Execução dos serviços contratados;

  • Processamento de pagamentos;

  • Faturação;

  • Comunicação e suporte;

  • Envio de conteúdos relevantes (quando autorizado).

A Política de Privacidade detalhada encontra-se disponível no website aqui.

13. Alterações aos Termos e Condições

A Magnetize reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as versões atualizadas publicadas nesta página.

Recomenda-se a consulta periódica do documento.

14. Lei Aplicável e Foro

Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, as partes aceitam submeter-se à jurisdição dos tribunais portugueses.

15. Disposições Finais

Caso alguma disposição dos presentes Termos seja considerada inválida ou ineficaz, tal não afetará a validade das restantes cláusulas.

16. Contacto

Para esclarecimentos, informações ou pedidos relativos aos presentes Termos e Condições, contactar:

E-mail: geral@magnetize.pt

Website: www.magnetize.pt

Última atualização: 21/04/2026

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